Novidade: Automatize o Envio de Mensagens por Etapas do CRM
Agora é possível disparar mensagens automáticas sempre que um negócio é movido entre etapas no funil do CRM, aumentando a eficiência das operações comerciais.
A Wiichat, plataforma líder em soluções de chatbot e CRM, acaba de lançar uma funcionalidade que promete revolucionar a maneira como os negócios gerenciam suas comunicações. Agora, é possível disparar mensagens automáticas sempre que um negócio é movido entre etapas no funil do CRM. Essa inovação traz diversas vantagens que podem otimizar a eficiência e a eficácia das operações comerciais.
Assista nosso vídeo para saber como criar gatilhos com base nas etapas do CRM na prática
Vantagens da Nova Funcionalidade
- Aprimoramento da Comunicação com Clientes
A possibilidade de enviar mensagens automáticas permite que as empresas mantenham seus clientes constantemente informados sobre o status de suas interações. Isso aumenta a transparência e constrói um relacionamento de confiança.
- Aumento da Eficiência Operacional
Com a automação das mensagens, os colaboradores podem se concentrar em tarefas mais estratégicas, sabendo que as comunicações importantes estão sendo gerenciadas de forma eficaz pelo sistema.
- Personalização e Segmentação
As mensagens automáticas podem ser personalizadas de acordo com a etapa do funil em que o negócio se encontra. Isso garante que os clientes recebam informações relevantes e específicas para sua situação, aumentando a pertinência e o impacto das comunicações.
- Redução de Erros e Esquecimentos
A automação elimina o risco de esquecer de informar os clientes sobre mudanças importantes em seus processos de vendas. Isso garante que nenhuma informação crucial seja perdida, melhorando a satisfação e a experiência do cliente.
- Agilidade na Resposta
Em um mercado competitivo, a rapidez na comunicação pode ser um diferencial decisivo. As mensagens automáticas garantem respostas imediatas, fortalecendo a imagem da empresa como ágil e eficiente.
- Facilidade de Implementação
A nova funcionalidade da Wiichat é fácil de implementar, sem a necessidade de conhecimentos técnicos avançados. Isso torna a automação acessível para empresas de todos os tamanhos.
Conclusão
A nova funcionalidade de disparo de mensagens automáticas do CRM do Wiichat representa um avanço significativo na gestão de comunicação com clientes. Com benefícios como maior eficiência operacional, personalização e agilidade, essa ferramenta é um valioso recurso para empresas que buscam otimizar seus processos de vendas e melhorar a experiência do cliente.
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